Mata kuliah ini membekali mahasiswa dengan kemampuan analitis dan praktis dalam mengelola interaksi manusia di konteks sosial maupun profesional. Mahasiswa akan mempelajari teori fundamental (seperti Social Penetration), teknik mendengarkan aktif, pesan non-verbal, hingga manajemen konflik. Fokus utama MK ini adalah kemampuan mahasiswa dalam menyelaraskan gaya komunikasi dengan Brand Guideline (identitas diri/institusi) dan karakteristik Target Audience yang spesifik. Pembelajaran dilakukan melalui pendekatan Case Method dan Project-Based Learning.